3 peligros para hoteles que no están en la ola digital

50% de los hoteles a nivel global no cuentan con sitios adaptados para entornos móviles

De acuerdo con cifras de Trivago, 50% de los hoteles a nivel global no cuentan con plataformas adaptadas para móviles y 70% de ellos siguen manejando la administración del hotel de forma manual, esto se suma a la predicción en la que se estima que para 2025 las reservas digitales superarán a nivel global a las tradicionales.

El mundo se volvió digital

El poder adquisitivo ya está cayendo en manos de los millenials e incluso dentro de poco ellos serán la generación más vieja; al analizar estos perfiles es fácil identificar que son personas que nacieron de la mano de Internet y que esperan que todo se resuelva con un par de clicks; aquello que no se encuentre adaptado para funcionar de esa manera se verá sospechoso e inseguro y simplemente no consumirán en aquellos lugares.

Cuidado con la sobreventa

Sin un sistema eficiente que administre tu inventario será sencillo uno de 2 escenarios:

1.- Caer en sobreventa porque tus cuartos se vendieron en diferentes lugares y ahora no tienes dónde poner al huésped

2.- No vender la totalidad de tus cuartos por miedo de caer en sobreventa.

Ambos escenarios pueden evitarse si conectas un Channel Manager a tu página web con el cual podrás nivelar inventarios, de esta forma aprovechas de mejor manera tus habitaciones sin riesgo de sobreventa.

No tendrás reservas directas

Dependerás 100% de ota´s al no contar con tus propias herramientas de reserva, esto se traducirá en que siempre tendrás que pagar comisión a otros sitios por cada huésped que tienes.

No podrás hacer marketing de tu hotel

La mercadotecnia también es digital y necesitas siempre una página ancla para tus campañas, por ende sin una página web no podrás hacer la debida publicidad y por ende estarás perdiendo oportunidades de conseguir más reservas.