Durante 2017 el país recibió a más de 39 millones de turistas extranjeros que se tradujeron en más de 21 millones de dólares en derrama económica.
Los turistas extranjeros son un nicho para el cual vale la pena apuntar nuestros esfuerzos en materia de atracción de huéspedes por lo que les compartimos un “Bac to Basics” acerca de cómo atraer turismo extranjero.
1.- Hablemos el mismo idioma
Hagamos un repaso rápido sobre tu sitio, revisa su navegabilidad y la comodidad al momento de buscar información, incluso pide a algún conocido que te ayude a usarlo, revisa también los idiomas en los que está disponible tu sitio y asegúrate que los textos estén bien redactados, incluso puedes pedir ayuda en foros para que te digan si es la mejor forma de traducir una página, Google Translate no siempre es la mejor opción.
Por último asegúrate de que tu sitio se muestre en el idioma de tus huéspedes por default, recuerda que Easy-Rez puede ayudarte a generar un sitio dinámico y en el idioma que necesitas.
2.- A quién le quiero vender?
Utiliza la inteligencia de tu motor de reservas para saber de qué países vienen tus huéspedes, nuestro paquete con Web Pro te permite identificar de qué países visitan tu página y de qué países realizan la reserva, de esta forma vas a saber si es que hay visitantes de determinados lugares que no se terminan de convertir en reservas y también cuáles son los países de donde más llegan.
Quizá tienes un nicho sin explotar en algún otro país que ya te está visitando constantemente.
3.- Qué les gusta de tu hotel / destino
Pregunta siempre a tus huéspedes qué es lo que están buscando, quizá encontrarás un punto en común entre determinadas nacionalidades, o incluso sabrás qué es lo que hace que determinados países volteen a ver tu hotel, quizá la cercanía con algún atractivo o la decoración de tu hotel.
Ya que tengas esa información, explótala en tu página web, es tu principal aparador.
4.- Hazlos regresar
Recuerda que tu motor de reservas te permite generar promo codes, recuerda darle uno a tus huéspedes con un descuento para que regresen a tu hotel en su próximo viaje.
Tú qué tácticas usas para atraer más huéspedes?