Cómo generar reservas desde mi sitio web

El mejor canal del cual podemos generar reservas es desde mi propia página web, ya que normalmente éstas no nos generan ningún tipo de comisión y mejor aún podemos guardar nosotros mismos los datos del huésped, sin que las OTAs nos compartan algún mail temporal.

Sin embargo asegurar que las reservas van a caer en mi sitio web no es cosa sencilla, por eso te traemos algunos tips que te ayudarán a incrementar las reservas que generas desde tu sitio web.

La apariencia importa

De acuerdo con datos de la industria, el 52% de los huéspedes que ven tu hotel a través de una OTA, van a buscar tu página web y corroborar de primera mano cómo es tu hotel realmente, la forma en que te presentes es importante ya que es un espejo de lo que los huéspedes van a encontrar en tus instalaciones. Es por eso que una página web desactualizada o en flash podría hacer que más de 1 decidiera no pasar sus vacaciones contigo, después de todo, si ese es el esmero que brindas a tu sitio web… cómo será el esmero que tienes en tus instalaciones?

Asegúrate de contar con una página web limpia, presentable. No es necesario que sea la más moderna y con las últimas tendencias en navegabilidad web, pero asegúrate que transmita la imagen correcta de ti mismo ya sea que tengas un hotel Business class o un hotel boutique hipster. Tus mejores jueces serán tus huéspedes, asegúrate de preguntarles.

Si no te ven, no te reservan

Si el huésped no es capaz de encontrar fácilmente tu sitio web, no va a hacer su reservación en tu hotel, recuerda que en las OTAs eres uno más, en tu página web, eres el presentador de honor, Por eso es importante que lleves a tu huésped hasta tus puertas. Asegúrate de contar con un dominio fácil de recordar y que no sea tan largo.

Tu SEO va a jugar un papel crucial en este punto, necesitas contar con la mejor optimización ante ciertas combinaciones de palabras clave para siemrpe ser la primer opción del huésped.

Optimización de imágenes

De acuerdo con Google, el usuario promedio no está dispuesto a esperar mucho tiempo a que la página cargue, si tu página web tarda demasiado en cargar, vas a perder al huésped y este ni siquiera habrá visto tu sitio. Asegúrate que tus fotografías estén adaptadas para una carga rápida de tu página web pero que no pierdan calidad.

3 clicks, no más

Haz la prueba de los 3 clicks a tu sitio, debes de ser capaz de llegar a cualquier parte de tu página con no más de 3 clicks, si te toma uno más, esa sección es demasiado difícil de encontrar y esa sección nunca será vista… entre más simple y clara sea tu navegación, mejor.

Claridad de información

Asegúrate de que la información presentada sea clara y concisa y que sea fácil encontrar la información que deseas. Entre más sencillo sea, es más fácil que el usuario haga la acción que tú quieres: Reservar. EL diseño es importante, conserva siempre una línea clara.

Botón de reservación

Lo que más queremos es que el huésped haga su reserva, ten en mente darle la opción de llegar a tu motor de reservas desde cualquier página, Un botón en la parte superior y uno en la inferior lograrán el resultado

Ten un motor de reservas

Al final y muy importante: Ten un motor de reservas que permita al huésped generar su estadía en tu hotel, éste debe ser claro de entender y amigable con los entornos móviles. Easy-Rez cuenta con uno de los mejores motores de reservas que hay para poder convencer de una manera más sencilla a tu huésped. Agenda un demo ya!

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